Unterstützung

BENÖTIGEN SIE HILFE? WIR SIND FÜR SIE DA, UM SIE AUF IHREM WEG ZU IHREN ZIELEN ZU UNTERSTÜTZEN!

Lea artículos, preguntas frecuentes y guías de solución de problemas para obtener más información sobre su producto y, en el caso improbable de que tenga defectos, solicite la reparación en nuestra página de ayuda.

Speed Controller

Warum gibt der Lüfter ein brummendes Geräusch von sich, wenn er auf minimaler Geschwindigkeit steht? 

Hierbei handelt es sich um das Ergebnis des Zusammenspiels aus verwendetem Lüftertyp und der zur Steuerung verwendeten Technik. Obwohl wir hochqualitative Filtersysteme verwenden, um Geräuschquellen einzudämmen, reagieren verschiedene Lüfter unterschiedlich. Versuchen Sie zur Reduzierung des Geräuschpegels die minimale Geschwindigkeit des Lüfters auf über 20 % einzustellen. Wenn ein lautloser Betrieb von zentraler Bedeutung ist, sollten Sie eine Steuerung mit unserer No-Humm™- Funktion in Erwägung ziehen.

Warum ist der Raum immer noch zu warm, obwohl mein Lüfter mit maximaler Geschwindigkeit arbeitet?

Wenn die eingehende Lufttemperatur niedriger ist als die Temperatur im Raum selbst, bedeutet dies, dass Ihr Lüfter zu klein für die von Ihren Beleuchtungsanlagen erzeugte Hitze ist oder aber durch eine Luftführungsanlage beschränkt wird. Versuchen Sie, den Filter kurzzeitig abzukoppeln und/oder die Länge des Luftkanals und etwaige Biegungen zu reduzieren. Wenn dies das Problem behebt, sollten Sie vor Wiederaufnahme der Luftführungsanlage erwägen, weniger Beleuchtung oder einen größeren Lüfter einzusetzen. Sehen Sie sich unsere Hilfe-Blogs an, damit Sie sich für die richtige Größe entscheiden.

Ich glaube meine Steuerung ist defekt.

Um festzustellen, ob Ihr Gerät defekt ist, lesen Sie sich bitte den Blogeintrag „Den BasicFan™-Temperaturregler testen“ durch, bevor Sie mit dem Ausfüllen des Rücksendeformulars beginnen.

  • MM Schrägstrich TT Schrägstrich JJJJ
  • Basicfan™ Speed Controller Instructions

Temperature Controller

Warum gibt der Lüfter ein brummendes Geräusch von sich, wenn er auf minimaler Geschwindigkeit steht? 

Hierbei handelt es sich um das Ergebnis des Zusammenspiels aus verwendetem Lüftertyp und der zur Steuerung verwendeten Technik. Obwohl wir hochqualitative Filtersysteme verwenden, um Geräuschquellen einzudämmen, reagieren verschiedene Lüfter unterschiedlich. Versuchen Sie zur Reduzierung des Geräuschpegels die minimale Geschwindigkeit des Lüfters auf über 20 % einzustellen. Wenn ein lautloser Betrieb von zentraler Bedeutung ist, sollten Sie eine Steuerung mit unserer No-Humm™- Funktion in Erwägung ziehen.

Wieso wechselt mein Lüfter zwischen einer schnelleren und geringeren Geschwindigkeit?

When you first install your controller, it needs to calibrate itself to find the correct fan speed. During this calibration sequence, fans speed will go up and down. Calibration will last approximately 5 minutes before the fans find the correct speed. Calibration will not happen again unless controller is powered off and restarted.

Warum ist der Raum immer noch zu warm, obwohl mein Lüfter mit maximaler Geschwindigkeit arbeitet?

Wenn die eingehende Lufttemperatur niedriger ist als die Temperatur im Raum selbst, bedeutet dies, dass Ihr Lüfter zu klein für die von Ihren Beleuchtungsanlagen erzeugte Hitze ist oder aber durch eine Luftführungsanlage beschränkt wird. Versuchen Sie, den Filter kurzzeitig abzukoppeln und/oder die Länge des Luftkanals und etwaige Biegungen zu reduzieren. Wenn dies das Problem behebt, sollten Sie vor Wiederaufnahme der Luftführungsanlage erwägen, weniger Beleuchtung oder einen größeren Lüfter einzusetzen. Sehen Sie sich unsere Hilfe-Blogs an, damit Sie sich für die richtige Größe entscheiden.

Ich glaube meine Steuerung ist defekt.

Um festzustellen, ob Ihr Gerät defekt ist, lesen Sie sich bitte den Blogeintrag „Den LogiFan™-Temperaturregler testen“ durch, bevor Sie mit dem Ausfüllen des Rücksendeformulars beginnen.

  • MM Schrägstrich TT Schrägstrich JJJJ
  • Logifcan™ Temperature Controller Instructions

Temperature Controller

Warum lassen sich Gerüche auch außerhalb des Raums wahrnehmen, obwohl ich einen Aktivkohlefilter verwende?

Vorausgesetzt, dass Ihr Filter neu und von guter Qualität ist, liegt dies höchstwahrscheinlich daran, dass mehr Luft in den Raum eingeführt als abgeleitet wird, wodurch ein Überdruck entsteht, der die Luft durch Zwischenräume aus dem Raum drückt. Bitte überprüfen Sie die minimalen und maximalen Lüftergeschwindigkeiten auf ihre Richtigkeit – wir empfehlen die niedrigste Minimal- und die höchste Maximaleinstellung. Alternativ können Sie unseren Hilfe-Blog besuchen, um Hilfe zu Lüftern und zur Erzeugung eines Unterdrucks zu erhalten.

Do I have to spread the amps of my fans equally over both sockets? 

The load per socket cannot exceed more than 50% of the total rated amps of the controller. For example, TwinFan™ Temperature Controller 7 Amp cannot exceed more than 3.5 amps per socket.

Warum gibt der Lüfter ein brummendes Geräusch von sich, wenn er auf minimaler Geschwindigkeit steht? 

Hierbei handelt es sich um das Ergebnis des Zusammenspiels aus verwendetem Lüftertyp und der zur Steuerung verwendeten Technik. Obwohl wir hochqualitative Filtersysteme verwenden, um Geräuschquellen einzudämmen, reagieren verschiedene Lüfter unterschiedlich. Versuchen Sie zur Reduzierung des Geräuschpegels die minimale Geschwindigkeit des Lüfters auf über 20 % einzustellen. Wenn ein lautloser Betrieb von zentraler Bedeutung ist, sollten Sie eine Steuerung mit unserer No-Humm™- Funktion in Erwägung ziehen.

Wieso wechselt mein Lüfter zwischen einer schnelleren und geringeren Geschwindigkeit?

When you first install your controller, it needs to calibrate itself to find the correct fan speed. During this calibration sequence, you will hear the fans speed changing up and down. Calibration will last approximately 5 minutes before the fans find the correct speed. Calibration will not happen again unless controller is powered off and restarted.

Warum ist der Raum immer noch zu warm, obwohl mein Lüfter mit maximaler Geschwindigkeit arbeitet?

Wenn die eingehende Lufttemperatur niedriger ist als die Temperatur im Raum selbst, bedeutet dies, dass Ihr Lüfter zu klein für die von Ihren Beleuchtungsanlagen erzeugte Hitze ist oder aber durch eine Luftführungsanlage beschränkt wird. Versuchen Sie, den Filter kurzzeitig abzukoppeln und/oder die Länge des Luftkanals und etwaige Biegungen zu reduzieren. Wenn dies das Problem behebt, sollten Sie vor Wiederaufnahme der Luftführungsanlage erwägen, weniger Beleuchtung oder einen größeren Lüfter einzusetzen. Sehen Sie sich unsere Hilfe-Blogs an, damit Sie sich für die richtige Größe entscheiden.

Wieso wechseln meine Lüfter nachts zwischen einer schnelleren und geringeren Geschwindigkeit?

Dies bedeutet, dass die Night-Pulse™-Funktion aktiviert ist. Schalten Sie das Gerät am Hauptschalter aus, verdecken Sie den Night-Pulse™-Sensor mit der Verschlusskappe und schalten Sie die Einheit erneut ein, um diese Funktion zu deaktivieren.

Mein Raum wird nachts zu kalt. Kann ich den lufteinspeisenden Lüfter ausschalten?

Wir raten vom Ausschalten des lufteinspeisenden Lüfters ab. Wenn dieser ausgeschaltet wird, wird der Luftstrom beeinträchtigt und der Unterdruck geht verloren. Eine bessere Vorgehensweise wäre die Folgende:

1. Stellen Sie sicher, dass die minimale Geschwindigkeit des Lüfters auf der niedrigsten Stufe steht.

2. Verhindern Sie das Einströmen der Luft mithilfe von Produkten wie Cool-Sox o. ä.

3. Verwenden Sie nachts ein entsprechendes Heizgerät mit Thermostat.

4. Führen Sie Luft von einem wärmeren Ort ein statt von draußen.

Ich glaube meine Steuerung ist defekt.

Um festzustellen, ob Ihr Gerät defekt ist, lesen Sie sich bitte den Blogeintrag „Den TwinFan™-Temperaturregler testen“ durch, bevor Sie mit dem Ausfüllen des Rücksendeformulars beginnen.

  • MM Schrägstrich TT Schrägstrich JJJJ
  • Twinfan™ Temperature Controller Instructions

Temperature Controller

Warum lassen sich Gerüche auch außerhalb des Raums wahrnehmen, obwohl ich einen Aktivkohlefilter verwende?

Vorausgesetzt, dass Ihr Filter neu und von guter Qualität ist, liegt dies höchstwahrscheinlich daran, dass mehr Luft in den Raum eingeführt als abgeleitet wird, wodurch ein Überdruck entsteht, der die Luft durch Zwischenräume aus dem Raum drückt. Bitte überprüfen Sie die minimalen und maximalen Lüftergeschwindigkeiten auf ihre Richtigkeit – wir empfehlen die niedrigste Minimal- und die höchste Maximaleinstellung. Alternativ können Sie unseren Hilfe-Blog besuchen, um Hilfe zu Lüftern und zur Erzeugung eines Unterdrucks zu erhalten.

Do I have to spread the amps of my fans equally over both sockets?

No, as long as the total amps for the controller is not exceeded, you can distribute the load as you choose. For example, an 8 amp controller could have 6 amps on one socket and 2 on the other, or all 8 amps on one socket providing nothing is added to the second socket.

Wieso wechselt mein Lüfter zwischen einer schnelleren und geringeren Geschwindigkeit?

When you first install your controller, it needs to calibrate itself to find the correct fan speed. During this calibration sequence, you will hear the fans speed changing up and down. Calibration will last approximately 5 minutes before the fans find the correct speed. Calibration will not happen again unless controller is powered off and restarted.

Warum ist der Raum immer noch zu warm, obwohl mein Lüfter mit maximaler Geschwindigkeit arbeitet?

Wenn die eingehende Lufttemperatur niedriger ist als die Temperatur im Raum selbst, bedeutet dies, dass Ihr Lüfter zu klein für die von Ihren Beleuchtungsanlagen erzeugte Hitze ist oder aber durch eine Luftführungsanlage beschränkt wird. Versuchen Sie, den Filter kurzzeitig abzukoppeln und/oder die Länge des Luftkanals und etwaige Biegungen zu reduzieren. Wenn dies das Problem behebt, sollten Sie vor Wiederaufnahme der Luftführungsanlage erwägen, weniger Beleuchtung oder einen größeren Lüfter einzusetzen. Sehen Sie sich unsere Hilfe-Blogs an, damit Sie sich für die richtige Größe entscheiden.

Wieso wechseln meine Lüfter nachts zwischen einer schnelleren und geringeren Geschwindigkeit?

Dies bedeutet, dass die Night-Pulse™-Funktion aktiviert ist. Schalten Sie das Gerät am Hauptschalter aus, verdecken Sie den Night-Pulse™-Sensor mit der Verschlusskappe und schalten Sie die Einheit erneut ein, um diese Funktion zu deaktivieren.

Meine Lüfter wechseln zu häufig die Geschwindigkeit.

Probieren Sie, den Dynamic Mode niedriger einzustellen oder ganz auszuschalten.
Eine niedrigere Einstellung des Dynamic Mode führt dazu, dass die Lüfter seltener die Geschwindigkeit ändern, die Abstände jedoch größer sind. Je höher die Dynamic Mode-Einstellung, desto häufiger ändert sich die Geschwindigkeit, wobei jedoch die Anstiege geringer ausfallen und die Präzision insgesamt gesteigert wird.

Mein Raum wird nachts zu kalt. Kann ich den lufteinspeisenden Lüfter ausschalten?

Wir raten vom Ausschalten des lufteinspeisenden Lüfters ab. Wenn dieser ausgeschaltet wird, wird der Luftstrom beeinträchtigt und der Unterdruck geht verloren. Eine bessere Vorgehensweise wäre die Folgende:

1. Stellen Sie sicher, dass die minimale Geschwindigkeit des Lüfters auf der niedrigsten Stufe steht.

2. Verhindern Sie das Einströmen der Luft mithilfe von Produkten wie Cool-Sox o. ä.

3. Verwenden Sie nachts ein entsprechendes Heizgerät mit Thermostat.

4. Führen Sie Luft von einem wärmeren Ort ein statt von draußen.

I think my controller is faulty

Um festzustellen, ob Ihr Gerät defekt ist, lesen Sie sich bitte den Blogeintrag „Den DigiFan™-Temperaturregler testen“ durch, bevor Sie mit dem Ausfüllen des Rücksendeformulars beginnen.

  • MM Schrägstrich TT Schrägstrich JJJJ
  • Digistep™ Temperature Controller Instructions

Temperature Controller

Warum lassen sich Gerüche auch außerhalb des Raums wahrnehmen, obwohl ich einen Aktivkohlefilter verwende?

Vorausgesetzt, dass Ihr Filter neu und von guter Qualität ist, liegt dies höchstwahrscheinlich daran, dass mehr Luft in den Raum eingeführt als abgeleitet wird, wodurch ein Überdruck entsteht, der die Luft durch Zwischenräume aus dem Raum drückt. Bitte überprüfen Sie die minimalen und maximalen Lüftergeschwindigkeiten auf ihre Richtigkeit – wir empfehlen die niedrigste Minimal- und die höchste Maximaleinstellung. Alternativ können Sie unseren Hilfe-Blog besuchen, um Hilfe zu Lüftern und zur Erzeugung eines Unterdrucks zu erhalten.

  • MM Schrägstrich TT Schrägstrich JJJJ
Do I have to spread the amps of my fans equally over both sockets?

No, as long as the total amps for the controller is not exceeded you can distribute the load as you choose. For example, a 4 Amp controller could have 2 amps per socket, or, all 4 amps on one socket providing nothing is added to the second socket.

Wieso wechselt mein Lüfter zwischen einer schnelleren und geringeren Geschwindigkeit?

When you first install your controller, it needs to calibrate itself to find the correct fan speed. During this calibration sequence, you will hear the fans speed changing up and down. Calibration will last approximately 5 minutes before the fans find the correct speed. Calibration will not happen again unless controller is powered off and restarted.

Warum ist der Raum immer noch zu warm, obwohl mein Lüfter mit maximaler Geschwindigkeit arbeitet?

Wenn die eingehende Lufttemperatur niedriger ist als die Temperatur im Raum selbst, bedeutet dies, dass Ihr Lüfter zu klein für die von Ihren Beleuchtungsanlagen erzeugte Hitze ist oder aber durch eine Luftführungsanlage beschränkt wird. Versuchen Sie, den Filter kurzzeitig abzukoppeln und/oder die Länge des Luftkanals und etwaige Biegungen zu reduzieren. Wenn dies das Problem behebt, sollten Sie vor Wiederaufnahme der Luftführungsanlage erwägen, weniger Beleuchtung oder einen größeren Lüfter einzusetzen. Sehen Sie sich unsere Hilfe-Blogs an, damit Sie sich für die richtige Größe entscheiden.

Wieso wechseln meine Lüfter nachts zwischen einer schnelleren und geringeren Geschwindigkeit?

Dies bedeutet, dass die Night-Pulse™-Funktion aktiviert ist. Schalten Sie das Gerät am Hauptschalter aus, verdecken Sie den Night-Pulse™-Sensor mit der Verschlusskappe und schalten Sie die Einheit erneut ein, um diese Funktion zu deaktivieren.

Mein Raum wird nachts zu kalt. Kann ich den lufteinspeisenden Lüfter ausschalten?

Wir raten vom Ausschalten des lufteinspeisenden Lüfters ab. Wenn dieser ausgeschaltet wird, wird der Luftstrom beeinträchtigt und der Unterdruck geht verloren. Eine bessere Vorgehensweise wäre die Folgende:

1. Stellen Sie sicher, dass die minimale Geschwindigkeit des Lüfters auf der niedrigsten Stufe steht.

2. Verhindern Sie das Einströmen der Luft mithilfe von Produkten wie Cool-Sox o. ä.

3. Verwenden Sie nachts ein entsprechendes Heizgerät mit Thermostat.

4. Führen Sie Luft von einem wärmeren Ort ein statt von draußen.

Ich glaube meine Steuerung ist defekt.

Um festzustellen, ob Ihr Gerät defekt ist, lesen Sie sich bitte den Blogeintrag „Den SuperSilent™-Temperaturregler testen“ durch, bevor Sie mit dem Ausfüllen des Rücksendeformulars beginnen.

  • MM Schrägstrich TT Schrägstrich JJJJ
  • Supersilent™ Temperature Controller Instructions